北京大成律师事务所(“大成”)是一家独立的律师事务所,不是Dentons的成员或者关联律所。大成是根据中华人民共和国法律成立的合伙制律师事务所,以及Dentons在中国的优先合作律所,在中国各地设有40多家办公室。Dentons Group(瑞士联盟)(“Dentons”)是一家单独的国际律师事务所,其成员律所和关联律所分布在全世界160多个地方,包括中国香港特别行政区。需要了解更多信息,请访问dacheng.com/legal-notices或者dentons.com/legal-notices。
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培训为提升素质 整改促业务质量

          八月份,为了改进行政人员工作作风,提升律师特别、律师助理及实习律师的政治素质、道德品行、执业素养,律师工作基本程序和基本技能。北京大成(内蒙古)律师事务所执行委员会组织律师和行政人员分五次开展了业务培训,重点学习了大成制度、业务常识以及案件流程管理操作。要求全体实习律师、律师助理必须参加,作为年度执业的考核记录在档,实习律师书写心得体会,作为申请执业证考核的成绩归档。来自内蒙古大学的六名暑期实习生也参加了本次培训。
    律师培训着重进行以下内容:1.案件管理、法律文书批办、冲突审查、着装等基本规范性制度;2.合伙人秘书、律师助理工作考核项目标准,律师辅助人员聘用和管理。康丹、黎明、娜仁三位律师分享了实习体会,与新的实习律师相互学习交流;3.收结案件、档案管理、大成业务文件中规范使用中文格式 、综合信息系统登录案件的使用方法。由档案员网管苏海燕讲解,并提出实际操作存在的问题及改进的建议。
    律所主任付卫民两次参加培训活动,并与律师助理、实习律师共话律师行业的目标,鼓励实习律师确立律师执业的人生定位,坚定律师执业操守,看准目标就要努力奋斗,不能懈怠,不能半途而废,要不断的接触案源,接触客户,学会沟通的技能。要树立律师正确的价值追求,做一个有尊严的律师,赢得客户的尊重。付主任还指出律师是客户的参谋,是智者智力的成果展示,需要人生的阅历,年轻律师更要不断的看书增大阅读范围,文学作品的熏陶是正能量的来源,要迅速增加才干、才能,与成功的人合作,发挥法律价值最大化,服务的局面会越来越向高层的法律服务拓展。
    行政人员培训着重以提升服务质量,学习岗位职责及考核项目与评分标准、总部行政人员服务图解;提高服务技能,学习法律文书的格式及用途、大成业务文件中文格式、收结案件管理工作;对外发文规范、质量反馈制度、客户回访、收费标准、业务咨询接待管理办法。
    执行主任李丰两次组织行政办公室会议,针对行政人员调整进一步明确了行政人员岗位分工责任,要求行政人员要相互配合,查漏补缺;对案件进行抽查回访,对风险代理、不收费、交费与标的额差距较大等案件做客户服务质量、投诉情况等回访;公用电脑文档的管理办法;财务人员对律师提成、纳税知识等问题作好解释。针对法律文书使用问题,与行政人员制定整改办法,向全体律师发出《关于规范使用法律文书的通知》:要求各类案件法律文书统一由行政秘书编号,法律文书采用电脑打印,不得空白、手写,填写齐全方可用章。行政人员要努力专研行政管理办法,学习王忠德的管理经验,成为行政管理的行家里手。